Webサービスとキャバクラには共通点があると聞きました。
新規でWebサイトなどを立ち上げる際はキャバクラのサービスを学ぶところが多いかも?
その共通点とは以下。
1.見た目・・・第一印象が大事。特にWebは見た目で拒否感を感じると直ぐ帰りがち。
2.おもてなし・・・数あるお店(Webサイト)から選んでくれたことに対するおもてなし。
3.常連客・・・常連客を大切にし、クチコミで新規ユーザー獲得。
4.マメさ・・・メールを効果的に活用。誕生日メールなどプル型からプッシュ型へ。
5.チラリズム・・・その気にさせるように、機能をチラリと見せることが原則。
6.イベント・・・季節イベントのように見た目を変えるなど。
7.新しい話題・・・いつも同じ話題はお客はつまらない、常に新しい話題を提供。
8.ドンペリ・・・お金を出してくれるユーザーには優越感を持たせる。
ノウハウですねー。
しかし面白いもんだ。
(関係ないけど夏川純、貫禄あるなぁと思っていたらやっぱり・・・)